La technologie fait bouger les lignes entre les acteurs, les rôles et des industries entières.

Les acteurs qui accepteront ces changements et les soutiendront créeront un capital de marque beaucoup plus fort que ce qui ne fut possible dans le passé.

La taille d’entreprise n’est plus un avantage concurrentiel.

Il vaut mieux être un leader en matière de technologie et de profit qu’un leader en termes de parts de marché.

Les concepts de benchmarking et de bonnes pratiques sont au cœur des offres stratégiques – aujourd’hui, vous devez être un innovateur pour réussir.

Il n’y a aucun avantage concurrentiel à faire ce que font les autres – et pire, à copier tout ce qu’ ils font. 

La plupart des entreprises sont engagées dans des guerres de territoire au lieu d’en trouver un nouveau. 

La principale différence entre les entreprises médiocres et les grandes n’est pas seulement la vision, mais l’exécution.

L’approche totalement analytique mène à un manque de synthèse et pousse à tout vouloir faire – ce qui surcharge une marque de tous les attributs possibles, en voulant satisfaire tous les groupes démographiques 

La créativité et le design doivent occuper une place centrale, ainsi que l’attention donnée à l’humain; et de ne jamais le voir comme un moyen, mais toujours d’aller dans le sens de sa croissance et de sa valorisation intégrale.

Les marques les plus intéressantes sont celles qui se situent aux extrêmes du marché, pas au centre.

L’analyse des données ne vous aide pas à définir une proposition de valeur adaptée à l’avenir. Il est nécessaire d’extraire des données, mais il est essentiel d’être guidé par des théories et des idées.